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什么原因讓越來越多消費者選擇購買網紅家電?

家電 | 2021-10-08 11:32:36
時間:2021-10-08 11:32:36   /   來源: 封面新聞      /   點擊數:()

十一假期是家電銷售的旺季,除了選購傳統家電,洗碗機、干衣機等網紅家電成為了越來越多家庭的“標配”。今天的《消費觀察員》關注網紅家電是怎么火起來的?

“底部到這里600(mm),剛剛可以裝龍頭,從這里走,我們的師傅可以全部跟你改裝到位。”工貿家電武漢市航空路店工作人員說。

這個十一,武漢市民陳先生準備用新買的洗碗機,替換掉精裝房自帶的消毒柜,洗碗機、洗衣機、干衣機加上改造施工的費用,沒有超過兩萬塊錢。

“我也不是很喜歡洗碗,往里面一丟就可以了,原來洗完都是濕漉漉的嘛,它洗碗還有一個烘干的功能,東西比較實用,體驗感也挺好的。”消費者陳唯說。

實用、體驗感好,讓越來越多消費者選擇購買網紅家電。工貿家電的全省銷售數據顯示,今年1到9月,洗碗機、干衣機銷量,分別比2019年同期增長約120%和400%,成為名副其實的網紅家電單品。網紅家電成為風口產品,除了需求端的消費升級,還有銷售端的蓄勢發力。眼下,家電賣場從傳統的賣家電轉型到賣方案,為客戶私人訂制全屋家電解決方案。

“比如說廚房的洗碗機,會涉及到水路電路的改造,陽臺的洗烘套裝涉及到空間的布局改裝,項目免費提供上門設計服務就很好地解決了消費者想買而不敢買的這個痛點。”湖北蘇寧易購家電公司總經理郝圣元說。

家電賣場還走出門店、走進小區,搭建好制冷、采暖、凈水等廚衛家電甚至全屋智能系統的樣板間,用“所見即所得”的方式吸引消費者購買家電。家電市場的競爭,正在從單個家電產品的銷售,轉變為整體解決方案的提供。

“先把家電買好,尺寸全部定好,再給設計師設計。”消費者饒斯丹說。

“最核心的價值就是提供服務,以往可能是指的售后的服務,那么我們現在是為用戶提供一套解決方案,你所看到的,就是你能擁有的,最終還可以實現全屋的家居、全屋的家電系統集成的解決方案,成套購買,整體的消費品質會有很大的提升。”工貿家電總經理徐斌說。

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